Almindelige betingelser

1. Anvendelsesområde
For alle ordrer via vores onlinebutik gælder de følgende generelle handelsbetingelser (AGB) for jer som forbrugere og erhvervsdrivende. En forbruger er enhver fysisk person, der indgår en retshandel til formål, som overvejende hverken kan henføres til deres erhvervsmæssige eller selvstændige professionelle aktivitet. En erhvervsdrivende er en fysisk eller juridisk person eller et retssubjektivt interessentskab, der ved indgåelse af en retshandel handler i udøvelsen af sin erhvervsmæssige eller selvstændige professionelle aktivitet. Over for erhvervsdrivende gælder: Hvis I anvender modstridende eller supplerende generelle handelsbetingelser, modsiger vi hermed deres gyldighed; de bliver kun en del af kontrakten, hvis vi udtrykkeligt har godkendt det.

2. Kontraktspartnere, kontraktindgåelse, korrektioner
Købsaftalen indgås med MyCoffeebag, indehaver Alexander Streck. Ved at lægge produkterne i onlinebutikken afgiver vi et bindende tilbud om kontraktindgåelse vedrørende disse produkter. I kan først lægge vores produkter uforpligtende i indkøbskurven og til enhver tid rette jeres indtastninger før afsendelse af den bindende ordre ved at bruge de i bestillingsprocessen tilgængelige og forklarede korrektioner. Kontrakten indgås ved, at I ved at klikke på bestillingsknappen accepterer tilbuddet om de produkter, der er i indkøbskurven. Umiddelbart efter afsendelse af ordren modtager I en bekræftelse pr. e-mail.

3. Kontraktsprog, lagring af kontrakttekst
Det til kontraktindgåelsen tilgængelige sprog: Tysk. Vi gemmer kontraktteksten og sender jer bestillingsdata og vores AGB i tekstform. Af sikkerhedsmæssige årsager er kontraktteksten ikke længere tilgængelig via internettet.

4. Leveringsbetingelser
Forsendelsesomkostninger: Ud over de angivne produktpriser kommer forsendelsesomkostninger. Nærmere oplysninger om forsendelsesomkostningerne finder I ved tilbuddene.
Leveringsmuligheder: Vi sender produkterne til den i bestillingsprocessen angivne leveringsadresse. Vi leverer kun via forsendelse. Afhentning af varen er desværre ikke mulig.

5. Betaling
I vores butik står følgende betalingsmetoder som udgangspunkt til rådighed for jer:

• Forudbetaling: Ved valg af betalingsmetoden forudbetaling oplyser vi vores bankoplysninger i en separat e-mail, og leverer varen efter modtagelse af betalingen.
• Kreditkort: I angiver jeres kreditkortoplysninger i bestillingsprocessen. Jeres kort bliver belastet umiddelbart efter afgivelse af ordren.
• Amazon Pay: For at kunne betale fakturabeløbet via Amazon Payments Europe S.C.A. skal I være registreret hos Amazon, legitimere jer med jeres adgangsdata og bekræfte betalingsinstruktionen.
• Apple Pay: Brug Safari, vær registreret hos Apple, aktiver Apple Pay, legitimér jer med jeres adgangsdata og bekræft betalingsinstruktionen.
• Google Pay: For at betale via Google Ireland Ltd. skal I være registreret hos Google, have aktiveret Google Pay og legitimere jer med jeres adgangsdata.
• PayPal, PayPal Express: For at betale via PayPal skal I være registreret hos PayPal, legitimere jer med jeres adgangsdata og bekræfte betalingsinstruktionen.

6. Fortrydelsesret
Forbrugere har den lovbestemte fortrydelsesret som beskrevet i fortrydelsesvejledningen. Erhvervsdrivende har ikke en frivillig fortrydelsesret.

7. Ejendomsforbehold
Produktet forbliver vores ejendom indtil fuld betaling. For erhvervsdrivende gælder yderligere: Vi forbeholder os ejendomsretten til produktet indtil fuld betaling af alle krav fra et løbende forretningsforhold. I må videresælge forbeholdsvaren i almindelig forretningsgang; alle krav, der opstår ved videresalget, overdrager I på forhånd til os i fakturabeløbets størrelse, og vi accepterer denne overdragelse. I forbliver bemyndiget til at inddrive kravene, men vi kan også selv inddrive kravene, hvis I ikke opfylder jeres betalingsforpligtelser.

8. Transportskader
Forbrugere gælder: Hvis varer leveres med synlige transportskader, bedes I reklamere over sådanne fejl straks hos transportøren og kontakte os uden ophold. Undladelse af reklamation eller kontakt har ingen konsekvenser for jeres lovbestemte krav og deres håndhævelse, især jeres reklamationsrettigheder.

9. Garanti og reklamationsret
9.1 Mangelsansvar: Medmindre andet udtrykkeligt er aftalt nedenfor, gælder den lovbestemte mangelsansvar.
9.2 Garantier og kundeservice: Oplysninger om eventuelle yderligere garantier og deres nøjagtige betingelser finder I ved hvert produkt og på særlige informationssider i onlinebutikken.
Kundeservice: Vores kundeservice for spørgsmål, reklamationer og klager kan kontaktes mandag til fredag fra 08.00 - 17.00 på +49 9771 6301014 eller pr. mail: info@mycoffeebag.de

10. Ansvar
Vi hæfter altid ubegrænset for krav på grund af skader, som er forårsaget af os, vores lovbestemte repræsentanter eller hjælpere ved liv, krop eller helbred, ved forsætlig eller groft uagtsom pligtbrud, ved garantiforpligtelser, såfremt aftalt, eller i det omfang produktansvarsloven finder anvendelse. Ved overtrædelse af væsentlige kontraktforpligtelser ved simpel uagtsomhed er ansvaret begrænset til den skade, der var forudsigelig ved kontraktindgåelsen. I øvrigt er krav på erstatning udelukket.

11. Tvistbilæggelse
Europa-Kommissionen stiller en platform til online tvistbilæggelse (OS) til rådighed. Vi er ikke forpligtet til og ikke villige til at deltage i en tvistbilæggelsesprocedure ved en forbrugerklagenævn.

12. Afsluttende bestemmelser
Hvis I er erhvervsdrivende, gælder tysk ret under udelukkelse af FN’s købelov. Hvis I er købmænd i handelslovens forstand, offentlige retssubjekter eller offentlige særlige formuer, er den eksklusive værneting for alle tvister fra kontraktforhold mellem os og jer vores forretningssted.

AGB udarbejdet med Trusted Shops Rechtstexter.